鶴壁市恒元儀器制造有限公司是從事煤質(zhì)分析儀器研制及生產(chǎn)的專業(yè)企業(yè)，公司主營(yíng)：量熱儀（大卡儀）系列、定硫儀（測(cè)硫儀）系列、水分測(cè)定儀系列、工業(yè)分析儀系列、膠質(zhì)層測(cè)定儀系列、灰熔融性（灰熔點(diǎn)）測(cè)定儀、高溫爐（馬弗爐）系列、干燥箱系列、碳?xì)湓胤治鰞x系列，粘結(jié)指數(shù)測(cè)定儀、轉(zhuǎn)鼓機(jī)系列、振篩機(jī)、破碎機(jī)系列、制樣機(jī)系列、哈氏可磨測(cè)定儀等。包括煤質(zhì)化驗(yàn)室的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，固定設(shè)備及配套產(chǎn)品的生產(chǎn)、安裝、調(diào)試與售后服務(wù)。企業(yè)充分利用多年的專業(yè)積累，緊跟時(shí)代步伐，不斷吸取*的技術(shù)和理念，潛心致力于煤質(zhì)化驗(yàn)儀器設(shè)備自動(dòng)化領(lǐng)域的發(fā)展。產(chǎn)品不斷推陳出新，以滿足廣大客戶的需求。
　　企業(yè)以尊重人才為立足之本，以創(chuàng)造高品質(zhì)的產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)為生存之本。“服務(wù)無(wú)止境、真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”我們?cè)笧閺V大從事煤質(zhì)化驗(yàn)的工作人員提供健康、安全、環(huán)保、舒適的工作環(huán)境。我們?cè)赣眯燎诘暮顾臀覀兌嗄攴e累的豐富經(jīng)驗(yàn)為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，完善的服務(wù)，及可靠的信譽(yù)保證。
　　以振興民族產(chǎn)業(yè)為己任的鶴壁恒元人，將以坦誠(chéng)、務(wù)實(shí)、進(jìn)取的企業(yè)精神，不斷推出日趨完善的產(chǎn)品，創(chuàng)建中國(guó)，迎接新世紀(jì)的挑戰(zhàn)！

質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾：
 
★ 我公司保證提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國(guó)家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、未使用過(guò)的全新貨物，附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及裝箱單，并向用戶交付相關(guān)資料和工具。
★ 免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試，免費(fèi)提供貨物的使用、操作培訓(xùn)。
★ 自驗(yàn)收合格之日起10日內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障同意無(wú)條件調(diào)換或退貨 。
★ 技術(shù)工程師到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)限為48小時(shí)內(nèi)。
★ 設(shè)備的質(zhì)保期限為壹年。質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費(fèi)修理，超過(guò)質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。
★ 貨物保證是原包裝且包裝完好，同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，當(dāng)場(chǎng)拆封、安裝。
★ 保證備品備件的供應(yīng)。
★ 免運(yùn)雜費(fèi)、包裝費(fèi)及調(diào)試費(fèi)。
★ 免費(fèi)上門技術(shù)培訓(xùn)。
★ 免費(fèi)為用戶提供技術(shù)咨詢和服務(wù)。
★ 我公司保證貨物的交貨期，現(xiàn)貨供應(yīng)。
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
2、產(chǎn)品在有專業(yè)檢測(cè)人員進(jìn)行檢測(cè)，確保產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到國(guó)標(biāo)的要求。
二、交貨期承諾：
我們承諾我公司生產(chǎn)的設(shè)備都是現(xiàn)貨供應(yīng)，我方確保所提供的產(chǎn)品按照需要方要求時(shí)間將貨物送到*地點(diǎn)。
 
三、在質(zhì)保期內(nèi)，同一設(shè)備、同一質(zhì)量問(wèn)題連續(xù)三次維修仍無(wú)法正常使用的，我方承諾更換同品牌、同型號(hào)新設(shè)備，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行“三包”服務(wù)。在質(zhì)保期外,提供設(shè)備的更換、維修只收取零配件成本費(fèi)用,不收取人工技術(shù)和服務(wù)費(fèi)用.
四、建立合理的*管理制度及體系：
1、售前服務(wù)。設(shè)立專門專業(yè)的*機(jī)構(gòu)。
2、售中服務(wù)。為防止用戶使用不當(dāng)而造成不必要的損失，在產(chǎn)品使用過(guò)程中，公司將派相關(guān)技術(shù)人員到用戶方進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。確保正確使用該產(chǎn)品，讓用戶用得安全，放心。
3、售后服務(wù)。我公司在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)維護(hù)服務(wù),24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修，為更好的做產(chǎn)品售后服務(wù)工作，及時(shí)接收用戶反饋的問(wèn)題，公司設(shè)有24小時(shí)服務(wù)熱線，并及時(shí)提供解決問(wèn)題的方法。如有需要到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的，公司會(huì)在24小時(shí)之內(nèi)（偏遠(yuǎn)地區(qū)48小時(shí)）安排相關(guān)專業(yè)人員到*地點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)指導(dǎo)。
 
詳情請(qǐng)咨詢鶴壁市恒元儀器制造有限公司，竭誠(chéng)為您服務(wù)。